
Sprzedawca
Sprzedawca
Sprzedawca odpowiada za bezpośrednią obsługę klientów, sprzedaż produktów lub usług, obsługę kasy fiskalnej oraz dbanie o ekspozycję towarów. Do głównych obowiązków należą doradztwo klientom, przyjmowanie płatności, utrzymywanie porządku na sali sprzedaży, a także uzupełnianie braków towarowych. W zależności od miejsca pracy może również zajmować się przyjmowaniem dostaw i reklamacji.
Główne obowiązki sprzedawcy:
-
Obsługa kasy: obsługa kasy fiskalnej, terminali płatniczych, przyjmowanie płatności (gotówka/karta) oraz rozliczanie utargu.
-
Obsługa w Internecie: w przypadku e-sprzedawcy, realizacja zamówień, kontakt z klientem i zarządzanie stroną sklepu.
-
Obsługa klienta: bezpośrednia pomoc, doradztwo w doborze produktów i obsługa reklamacji.
-
Praca z towarem: wykładanie towaru na półki, dbanie o estetykę ekspozycji, sprawdzanie dat ważności i aktualizacja cen.
Praca ta zazwyczaj wymaga dobrej organizacji, komunikatywności oraz umiejętności pracy z ludźmi.



