Technik organizacji  turystyki

Technik turystyki

Technik turystyki (organizacji turystyki) zajmuje się planowaniem, przygotowaniem i sprzedażą imprez turystycznych oraz usług (noclegi, transport, przewodnictwo). Do jego zadań należy obsługa klientów, prowadzenie dokumentacji, kalkulowanie kosztów oraz promocja ofert. Pracuje w biurach podróży, hotelach, punktach IT czy jako rezydent. 

Główne zadania i obowiązki technika turystyki:

• Organizowanie imprez turystycznych: Tworzenie programów wycieczek, rezerwacja świadczeń u kontrahentów (hotele, przewoźnicy) oraz kalkulacja kosztów i rozliczanie imprez.

• Obsługa klienta: Bezpośrednia sprzedaż wycieczek, udzielanie informacji turystycznej, doradztwo oraz obsługa reklamacji.

• Działania marketingowe: Przygotowywanie materiałów promocyjnych, katalogów i ofert.

• Praca z systemami rezerwacyjnymi: Obsługa specjalistycznego oprogramowania do rezerwacji on-line.

• Pilotowanie i rezydentura: Opieka nad grupami turystów, zapewnienie bezpieczeństwa i realizacja programu wycieczki. 

Gdzie może pracować technik turystyki?

• Biura podróży i agencje turystyczne.

• Ośrodki informacji turystycznej.

• Hotele, pensjonaty i inne obiekty bazy noclegowej.

• Organizatorzy eventów i parki rozrywki.

• Organy administracji samorządowej zajmujące się promocją. 

Zawód ten wymaga umiejętności interpersonalnych, znajomości języków obcych, geografii oraz pracy z mapami i systemami komputerowymi.